About the Job

Luware wurde 2010 gegründet und ist heute einer der führenden SaaS-Anbieter innovativer Contact-Center- und Konversations-Recording-Lösungen. Unsere Microsoft-zertifizierten Produkte werden mit dem Fokus auf Optimierung von Kundeninteraktionen entwickelt. Wir engagieren uns für Innovation und Wachstum und fördern eine kollaborative, agile und flexible Unternehmenskultur.  

Wir suchen eine motivierte und enthusiastische Führungspersönlichkeit, welche unsere Personalabteilung mit einem hohen Servicebewusstsein leitet und das globale Unternehmenswachstum unterstützt.

Als unser Group Head of Human Resources bist Du für die Leitung aller HR-Funktionen der Unternehmensgruppe verantwortlich. Du stellst die Optimierung der HR-Abläufe, die Entwicklung und Umsetzung von HR-Strategien sowie die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sicher. Du berichtest direkt an die COO.

Die Position ist an unserem Hauptsitz in Zürich angesiedelt.

 

Verantwortungsbereich:

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der internationalen HR-Abteilung.

• Erstellen und Umsetzen von nachhaltigen HR-Strategien und -Richtlinien zur Unterstützung der Unternehmensziele.

• Serviceorientierte Kollaboration mit funktionsübergreifenden Teams, einschliesslich der Finanz- und Rechtsabteilung.

• Implementierung und Weiterentwicklung von HR-Systemen.

• Sicherstellen effektiver, gesetzeskonformer und skalierbarer HR-Prozesse.

• Verantwortung für den gesamten Employee Lifecycle inkl. Talent Akquisition und Retention sowie Karriereentwicklungsprogrammen.

• Förderung und Mitgestaltung einer dynamischen Unternehmenskultur.

• Innovatives Employer Branding.

 

Experience:

• Abgeschlossenes Studium in Personalmanagement, Betriebswirtschaft, Psychologie oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in einer HR-Führungsrolle, vorzugsweise in Verbindung mit dem Aufbau eines internationalen HR-Teams und Einführung globaler Prozesse.

• Fundierte Kenntnisse des Schweizer Arbeitsrechts inkl. Best-Practices.

• Affinität für Digitalisierung und sicherer Umgang mit HR-Software und anderen IT-Tools.

• Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten.

• Hohes Mass an Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen.

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

• Muttersprache Deutsch; Verhandlungssichere Englischkenntnisse.