Die deborate GmbH ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen in den Bereichen Fördermittelmanagement und integrierte Managementsysteme. An unseren Standorten in Unterhaching und Chemnitz konzipieren, entwickeln und betreuen wir innovative web- und desktopbasierende Anwendungen, die bei unseren namhaften Kunden in ganz Deutschland zum Einsatz kommen.

In unserem jungen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen entstehen viele neue Perspektiven und Herausforderungen für motivierte und technikbegeisterte Mitarbeiter.

Für unser Team am Standort Unterhaching suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich

Professional Support (m/w/d)

Aufgaben

• 2nd Level Support
• Durchführung von Installationen, Fehleranalyse und -behebung in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern sowie Erstellung der notwendigen Dokumentation
• Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Erstellung neuer und Pflege von bestehenden Dokumentationen
  
  

Profil

Du passt perfekt zu uns, wenn du… - über eine abgeschlossene informationstechnische Ausbildung/Studium verfügst oder deine Erfahrungen auf andere Art und Weise erworben hast

• einige Jahre praktische Berufserfahrung in deiner Vita stehen
• über fundiertes Wissen in den Bereichen Windows, Linux, Tomcat, MS- Office und SQL verfügst
• ebenso Kenntnisse in den Bereichen Jira, Bugzilla und Confluence mitbringst und jemand bist, der jederzeit akribisch und gewissenhaft arbeitet, dabei aber den Zeitrahmen des Auftrags im Auge behält
• eine Menge Elan mitbringst und eigenverantwortlich arbeiten kannst Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Application Server Tomcat, Datenbank Oracle, Datenbank PostgreSQL, Betriebssystem Linux
  
  

Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT), Datenbanksprache SQL, Content Collaboration-Software Confluence, Fehlerverwaltungsprogramm Jira, First-Level-Support, Second-Level-Support, Betriebssystem Windows 10

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Aufgabenstellungen
• Leistungsorientierte Bezahlung
• Modernes Arbeitsumfeld
• 2 Tage Home-Office / Woche möglich
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen in einem dynamischen Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• einen sicheren und gut erreichbaren Arbeitsplatz
  
  

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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