Arbeitszeitmodell: Vollzeit oder Teilzeit mit mind. 30h/Woche

Arbeitsmodell: Hybrid (3 Tage Office & 2 Tage Homeoffice)

Hauptarbeitsort: Bergkirchen b. Dachau

Fachbereich: Support

Starttermin: ab sofort

Das Erwartet Dich – Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen zur Installation und Nutzung unserer WSCAD-Software
• Analyse und Lösung technischer Herausforderungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
• Dokumentation von Kundenanfragen und Weitergabe von Feedback zur Produktverbesserung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Optimierung unseres Supports
  
  

Das Erwarten Wir – Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice von Vorteil
• IT-Affinität und Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englischkenntnisse von Vorteil
• Wünschenswert : Erfahrung in der Elektrokonstruktion oder Kenntnisse in E-CAD-Planungssoftware, MSR oder Gebäudeautomation
  
  

Benefits

• Wachsendes Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Urlaub
• Sonderurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Edenred City ® -Karte
• JobRad
• Individuelles Onboarding-Programm
• Hochwertige Fortbildungen
• Gutes Betriebsklima und offene Feedbackkultur
• Motiviertes Team und hilfsbereite Kollegen
• Mitarbeiterrabatte
• Familienfreundliches Unternehmen
  
  

Du hast noch Fragen zu einer Stellenauschreibung oder zu WSCAD?

Deine HR-Ansprechpartnerin bei WSCAD

Vesa Kelmendi

Telefon: +49 8131 3627-340

E-Mail: [email protected]

WSCAD GmbH – Office Bergkirchen

Dieselstraße 4

85232 Bergkirchen

Über uns

WSCAD gehört zur Buhl Unternehmensgruppe mit ca. 800 Mitarbeitern. Seit über 30 Jahren ist WSCAD auf die Entwicklung und den Vertrieb von E-CAD Software Lösungen spezialisiert. Zu den Kunden zählen mittelständische Unternehmen, internationale Konzerne sowie Planungs- und Ingenieurbüros. Über 40.000 Anwender aus den Branchen Maschinen- und Anlagenbau sowie aus der Gebäudeautomation und Installationstechnik führen ihre Projekte mit der integrativen WSCAD Software zum Erfolg. Neben unserem Hauptsitz in Bergkirchen bei München haben wir ein weiteres Büro zentral in München und eine Niederlassung in Breslau, Polen. WSCAD Software wird aktiv in 18 Ländern weltweit vertrieben.

Weitere Informationen zu WSCAD als Arbeitsgeber und die Arbeit bei uns findest Du auf unserer Karriereseite .