Vacature: IT Support Engineer (Turnhout)

Voor een toonaangevende softwareleverancier in de regio Turnhout zijn we op zoek naar een IT Support Engineer om hun Service team te versterken.

• Meer dan 8.000 klanten verspreid over Europa
• 4 vestigingen doorheen Europa
• Een organisatie van ongeveer 100 medewerkers
• Een geschatte jaaromzet van +€25 miljoen

Jouw rol als IT Support Engineer:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en ticketing en biedt hen directe ondersteuning.
• Je configureert en implementeert onze softwareoplossingen remote en lost problemen zelfstandig of samen met collega's op.
• Je voert kleine aanpassingen uit in de applicatie en op SQL database-niveau en werkt actief mee aan procesverbeteringen.
• Je signaleert commerciële opportuniteiten en geeft feedback voor productontwikkeling.
• Je neemt deel aan het permanentiesysteem binnen het supportteam.

Profiel van IT Support Engineer:

• Bachelor of gelijkwaardig door ervaring, met passie voor IT
• Ervaring met Windows 7/10, MS SQL en netwerken.
• Vloeiend in Nederlands en Frans (must!).
• Sterk in analyse, communicatie en zelfstandig probleemoplossend werken.

Aanbod IT Support Engineer:

• Een boeiende en veelzijdige functie in een internationale, snelgroeiende softwareorganisatie.
• Een omgeving waar initiatief en ondernemerschap sterk worden gewaardeerd.
• Intensieve opleidingen en permanente coaching om jouw skills verder te ontwikkelen.
• Een aantrekkelijk salarispakket met:
• Bedrijfswagen + tankkaart
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Laptop en smartphone
• 12 extra ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie.
• Flexibele werkomgeving en reële doorgroeimogelijkheden binnen een dynamisch team.

Ben jij klaar om jouw IT-skills in te zetten in een innovatieve softwareomgeving en impact te maken in de horecasector? Solliciteer vandaag nog en maak het verschil als onze nieuwe IT Support Engineer!