Bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen kom je terecht in een warme familie met hechte collega’s. Als Application Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de technische aspecten van applicaties binnen WGKOVL, waardoor je rechtstreeks bijdraagt aan de continuïteit van onze toegankelijke, kwaliteitsvolle en mensgerichte thuisverpleging.

FUNCTIE

• Je zorgt voor technische ondersteuning, performantie en stabiliteit van de applicaties door technische issues te voorkomen, te monitoren en op te lossen.
• Je implementeert nieuwe releases, patches en updates, en informeert collega's en eindgebruikers over wijzigingen binnen de applicatie.
• Je zorgt voor technische optimalisatie in nauwe samenwerking met systeembeheerders, DevOps-teams en leveranciers. Je automatiseert beheerprocessen met behulp van scripts en tools.
• Je fungeert als aanspreekpunt tijdens projecten en volgt technische vragen op, zowel binnen de organisatie als vanuit leveranciers.
• Je zorgt voor een veilige en betrouwbare IT-omgeving en naleving van beveiligingsstandaarden.
• Je houdt technische documentatie bij en rapporteert de status en prestaties van applicaties aan management en andere belanghebbenden. Je stelt KPI’s op met betrekking tot de applicaties en volgt deze op.
• Je werkt effectief samen met verschillende teams en belanghebbenden binnen de organisatie en communiceert duidelijk en regelmatig over de voortgang van projecten en verbeteringen.
• Je rapporteert aan de Teamlead.
  

PROFIEL

• Je behaalde minimaal een bachelor IT diploma en hebt reeds ervaring met applicatiebeheer binnen een ruimer aantal domeinen (bv. finance, facilities, HR, zorg,..).
• Je hebt kennis van ITIL standaard en agile (project)werking.
• Je hebt ervaring met Windows OS, relationele databanken zoals SQL en integratieplatformen en technologie.
• Notie van Azure cloudinfrastructuur en services is een meerwaarde.
• Je bent analytisch ingesteld en gaat steeds op zoek naar pragmatische oplossingen en optimalisaties.
• Je anticipeert op risico’s en neemt acties om op lange termijn de nodige resultaten te halen.
  Je werkt graag in teamverband en je bent resultaatgericht, planmatig en georganiseerd. Jouw communicatieve skills ondersteunen jou in jouw klantgerichte aanpak naar eindgebruikers.
  

AANBOD

• Een grote WGK-familie: je komt terecht in een warme en dynamische organisatie met een lange geschiedenis en een maatschappelijke meerwaarde.
• Een uitgebreid introductietraject zodat je comfortabel kan opstarten.
• Regelmatige opleidingen, je kan jezelf blijven ontwikkelen en er zijn ook tal van doorgroeimogelijkheden.
• Verloning volgens de IFIC 15 barema’s, uitgebreid met tal van extralegale voordelen zoals o.a. onkostenvergoeding, smartphone, maaltijdcheques, groepsverzekering, mogelijkheid tot hospitalisatie- en tandverzekering en Benefits@Work.
• Mogelijkheid tot thuiswerken
• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
  

Meer info over solliciteren bij Wit-Gele Kruis Oost-Vlaanderen vind je in onze sollicitatiebrochure.