🚀 Oportunidade: Ticket Manager | Alphaville-SP

📌 Local: Presencial em Alphaville, São Paulo 🌍 Idioma: Inglês intermediário e espanhol básico 🛠 Ferramentas: Experiência com ServiceNow

Se você tem experiência em gestão de tickets, suporte técnico e fluência em ServiceNow, essa é sua chance de fazer parte de um time dinâmico e inovador! Procuramos alguém organizado, proativo e com boas habilidades de comunicação para gerenciar solicitações, otimizar processos e garantir um atendimento eficaz.

🔹 Responsabilidades: ✔ Administração de tickets e suporte técnico ✔ Análise e resolução de incidentes via ServiceNow ✔ Comunicação clara e eficiente com clientes internos e externos ✔ Otimização de processos e relatórios de desempenho

🎯 Requisitos: ✅ Experiência com ServiceNow ✅ Inglês intermediário para leitura e comunicação ✅ Conhecimento em gestão de tickets e suporte técnico ✅ Capacidade de trabalhar presencialmente em Alphaville

💼 Benefícios: 💰 Remuneração compatível com o mercado 🏆 Ambiente colaborativo e inovador

📩 Envie seu currículo para: [email protected] e faça parte desse time!