Buscamos personas recibidas en carreras de sistemas (o afin), con más de 3 años de experiencia brindando soporte a tecnologías Vmware, para ser referente técnico en clientes y acompañar su crecimiento tecnológico. Requisitos excluyentes: Terciario/universitario orientado a sistemas. Certificaciones: Microsoft Certified System Administrator. VMware Certified Advanced Professional o 3 certificaciones VCP. Idiomas: Inglés avanzado. Herramientas Informáticas: Windows server, Active Directory, DNS, DHCP. Redes informáticas, VMware Vsphere, Horizon View, vRealize Operation Manager, vCloud Director, vRealize Automation, VMware NSX Veeam Backup & Replication. Scripting, Power Shell, Power CLI, Herramientas de Backup, Conocimientos de Storage Funciones y Responsabilidades: Gestión de Problemas e incidentes (enterprise). Elaboración de informes, propuestas de mejoras Escalamientos interárea y/o a fabricantes Atender escalamientos de Support Specialist. Documentación de procedimientos. Generación de artículos en la base de conocimientos. Relevamiento de información de plataforma de cuentas asignadas. Guardias 24×7 Dictado de cursos de capacitación internos y a clientes. Intervenir en Incidentes de prioridad Crítica y Alta del equipo cuando sea necesario. Asistencia a consultoría en casos resolutivos surgidos de proyectos y dentro del marco de oportunidades de preventa, a prospects. Asistencia al equipo en tickets con SLA en riesgo. Se ofrecen: Excelentes condiciones de contratación. Excelente clima laboral. Un día de home. Tipo de puesto: Tiempo completo