Acerca del trabajo: Como Jefe de Turno, serás el motor de nuestro equipo, liderando turnos con energía y pasión para cumplir con los altos estándares de Taco Bell. Tomarás las riendas, resolviendo las inquietudes de los clientes y asegurándote de que cada comensal quede satisfecho. Tu liderazgo inspirará a otros mientras capacitas y guías a tu equipo hacia el éxito. En colaboración con el equipo directivo, desempeñarás un papel clave en las iniciativas comerciales, ayudando a forjar el futuro de nuestro restaurante. Este puesto es perfecto para alguien que prospere en un entorno dinámico y esté listo para asumir la responsabilidad y generar resultados. El día a día: Asegúrese de que el cliente esté satisfecho de manera constante ejecutando la rutina de éxito del MIC (Gerente a cargo) y priorizando las necesidades del cliente. Supervisar la finalización de las tareas de Excelencia en el Turno por parte de los miembros del equipo y mantener una apariencia limpia y ordenada. Garantizar la seguridad alimentaria, la calidad y la precisión de los pedidos. Resolver las quejas de los clientes rápidamente, manteniendo relaciones positivas con los clientes. Proporcionar retroalimentación periódica al Gerente General sobre el desempeño de los miembros del equipo. Ofrecer retroalimentación constructiva y positiva continua a los miembros del equipo. Participar activamente en la formación de los miembros del equipo. Manejar los conflictos de manera constructiva y trabajar con el Gerente General para lograr una resolución. Ayudar al Gerente General en la selección de candidatos para el puesto de miembro del equipo. Ayudar con la gestión de ganancias y pérdidas siguiendo los procedimientos de control de efectivo y seguridad, manteniendo el inventario y administrando la mano de obra. Supervisar la preparación adecuada del producto, la rotación, el porcionado, la cocción y los tiempos de conservación. Ayudar al Gerente General con el mantenimiento de las instalaciones y garantizar que siempre se cumplan los estándares de salud y seguridad. ¿Eres tú? 1 año de experiencia en restaurantes/venta minorista, con 3 meses de experiencia como líder de turno preferiblemente Se adhiere a las políticas de efectivo, seguridad, inventario y mano de obra. Debe tener al menos 18 años de edad. Accesibilidad a un transporte confiable y seguro Excelentes habilidades de comunicación, gestión/liderazgo y habilidades organizativas. Se requiere destreza física (la capacidad de mover hasta 45 libras de un área a otra). Asistencia y puntualidad imprescindibles Operar la caja registradora según sea necesario y dar cambio a otros cajeros. Habilidades matemáticas básicas Mantiene la satisfacción del cliente y se adhiere a los estándares de salud y seguridad. Promueve y defiende la cultura y los valores de Taco Bell. Proporciona retroalimentación constructiva a los miembros del equipo. Ejecuta tareas de turno con precisión y eficiencia. Promueve la equidad, la inclusión y la pertenencia. Garantiza que los compañeros de equipo y los clientes disfruten de una experiencia positiva. Trabaja duro, juega duro: Salario competitivo Programas de licenciatura y becas gratuitas Comidas gratis ¡Horarios flexibles! Día, tarde y noche. Pago de vacaciones y tiempo libre remunerado adicional beneficios médicos Plan de jubilación 401k con contribución equivalente del 6% Programas de salud y bienestar ¡Beneficios! Descuentos en hipotecas, vehículos, celulares, membresías de gimnasio y más. ¡Más Tierra! Compromiso con un futuro sostenible Esta oferta está sujeta a una verificación de antecedentes satisfactoria y prueba de su elegibilidad laboral. El rango de remuneración para este puesto es de $14 a $22 por hora. La remuneración puede variar según la ubicación geográfica y la experiencia.