Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Hamburg-Bahrenfeld in Voll- oder Teilzeit einen Service Support Engineer im Fleet Monitoring (m/w/d) .

DARAUF HABEN SIE LUST

• Störungsüberwachung von Kundenanlagen aus den Bereichen Marine, Öl und Gas, Electric Power und Lok in der Leitwarte
• 1st-Level-Support für Flottenkunden mittels Remote-Service Software Plattform
• Proaktive Zustandsanalyse von Motor- und Anlagendaten, Ölanalysen sowie das Definieren von Erstmaßnahmen und Information der Servicebereiche
• Monitoring von Wartungen und Administration des zugehörigen Software-Tools
• Einrichtung sowie Überwachen der Funktionen der Monitorringplattformen bei Kunden sowie intern
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail im Helpdesk
• Nutzung und Datenpflege eines bereichsübergreifenden Ticket-Systems
  
  
  

DAS WÜNSCHEN WIR UNS

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Qualifikation zum Meister oder Techniker sowie mehrjährige Berufserfahrung z.B. als Servicetechniker
• Erfahrung im Bereich Service, Anlagenbetrieb, Inbetriebnahmen oder vergleichbaren Bereichen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft
• Kenntnisse von Konfiguration und Bedienung von (Fern-) Überwachungssystemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B1)
  
  
  

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

• Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten Ihnen umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten Ihnen mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
• Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT können Sie an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
• Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Ihre Rente auf.
• Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Ihr Vergütungspaket ab.
  
  
  

Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen.

NOCH FRAGEN OFFEN?

Kontakt: Mandy Philipp, 0 40 853 151 81