In dieser Position bist Du Teil unseres Vertriebsteams und unterstützt unsere Account Manager, unseren HPE-Partnern einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Du bist ein Organisationstalent und hast ein Auge für Details, dann sind das genau die benötigten Fähigkeiten, um komplexe Prozesse und Partnerwünsche in Einklang zu bringen. Als Teil eines großen, erfahrenen Teams, das in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld tätig ist, kannst du flexibel sowohl im Büro als auch von zu Hause arbeiten.
Das bieten wir Ihnen:
Verantwortungsvolle Aufgabe
Bodenständige Unternehmenskultur („Du-Kultur“) mit langer Betriebszugehörigkeit
Fundierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub (bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage durch Inanspruchnahme von Wahlarbeitszeit möglich)
38,5 Stunden Wochenarbeitszeit sowie jährliche Sonderzahlung
Betriebsarzt am Standort, Impfmöglichkeiten, Vorsorgeuntersuchungen
Bikeleasing
Bezuschusste Kantine mit kostenlosen Getränken (Wasser, Tee, Kaffee)
Vergünstigter Mitarbeitereinkauf, Mitarbeiter-PC-Programm, Corporate Benefits sowie regelmäßige Sonderverkaufsaktionen
Bezuschussung von vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
Monatliche, steuerfreie Internetpauschale
Großer Firmenparkplatz
Hybrides Arbeiten
Ihre Hauptaufgaben:
Verantwortung für den ganzheitlichen administrativen Auftragsprozess von Angebotserstellung über Bestelleingabe und Auftragstracking
Unterstützung der Partner bei Fragestellungen zu ihren Bestellungen
Kundenbedürfnisse verstehen und jederzeit ein optimales Kundenerlebnis bieten
Entwicklung und Aufrechterhaltung der Kundentreue, um profitables Neu- und Folgegeschäfte zu generieren
Zusammenarbeit mit internen und externen Teams aller Ebenen, um den Kunden proaktiv zu unterstützen und das gewünschte Ergebnis zu erzielen
Terminverfolgung im Rahmen von Anfragen an andere Abteilungen zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Prozessoptimierungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse von Abläufen und Systemen wünschenswert
Ein gutes Auge für Details und Genauigkeit
Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch
Ein hohes Maß an organisatorischem Geschick sowie die Fähigkeit, Prozesse zu verfolgen und die Bereitschaft, Probleme zu lösen
Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel)
Den Wunsch und die Fähigkeit, Systeme, Programme und Prozesse zu verstehen und zu verbessern
Wir setzen auf ein vielfältiges Team, in dem die Menschen mit all ihren Facetten im Mittelpunkt stehen! In diesem Sinne freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und ihnen Gleichgestellten.
Bei dieser Stellenbeschreibung schlägt Dein Herz höher? Dann bewirb Dich bei uns!