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Sales Operations Manager - Matera

La figura avrà la responsabilità di coordinare e ottimizzare tutte le attività operative del reparto vendite, per la sede assegnata. Si occuperà di migliorare l'efficienza operativa del reparto vendite, riducendo i costi, ottimizzando i processi e aumentando la produttività del team commerciale.

RESPONSABILITÀ

• Gestione e ottimizzazione dei processi di vendita: assicura che tutti i processi operativi siano efficienti e ben strutturati.
• Analisi dei dati di vendita: raccoglie e analizza i dati per identificare trend, opportunità di miglioramento e potenziali inefficienze e crea report dettagliati al fine di prendere decisioni strategiche.
• Supporto e sviluppo della forza vendita: fornisce strumenti, risorse e formazione al team di vendita assegnato al fine di facilitare il raggiungimento degli obiettivi.
• Pianificazione delle vendite: collabora con gli altri responsabili per definire piani e obiettivi strategici, creando proiezioni di vendita e garantendo il rispetto dei budget.
• Gestione del budget operativo: supervisiona il budget operativo del reparto vendite assegnato, assicurandosi che le risorse siano allocate in modo efficiente.
• Monitoraggio delle prestazioni del team: valuta le performance del team di vendita e implementa azioni correttive quando necessario.
• Collaborazione interdipartimentale: lavora con altri reparti per garantire che l'intera filiera di vendita funzioni in modo sinergico.
• Gestione dei compensi e delle commissioni: è responsabile della gestione dei piani di compensazione, monitorando le commissioni e i bonus per assicurare che siano allineati con le performance del team.

COMPETENZE TECNICHE

• Esperienza di 3-5 anni in società di consulenza di primo livello, in ambito BPO
• Conoscenza approfondita del settore digitale e delle esigenze dei clienti, con attenzione alle tendenze di mercato.
• Solida comprensione dei mercati energia, telecomunicazioni e media.
• Ottime capacità analitiche, con esperienza nell’elaborazione di dati di vendita per decisioni strategiche (preferibile conoscenza di Tableau o Power BI).
• Familiarità con strumenti e processi di marketing digitale (SEO, SEM, DEM), CRM e tecnologie per l’automazione delle vendite.

SOFT SKILLS

• Capacità di guidare e coordinare un team con obiettivi chiari
• Capacità di problem solving
• Orientamento ai risultati
• Gestione del tempo e delle priorità
• Attenzione ai dettagli e approccio analitico
• Ottime doti comunicative e relazionali

Sede di lavoro: Matera