• Wir sind ein tolles Team aus fünf Kolleg:innen: Spaß bei der Arbeit gehört für uns dazu.
• Abwechslung hat bei uns Routine. Unser Motto: Es gibt nichts, was es nicht gibt.
• Wir tauschen uns aus und bleiben in Kontakt – online und persönlich.
• Wir haben ein digitales Mindset: Hybride Modelle sind für uns keine Notlösung, sondern die Chance auf ein flexibles Arbeiten, das zu uns passt.
• Wenn wir uns alle live sehen, wird das gefeiert: beim Essen oder abends bei einem Drink.
• In wöchentlichen Team-Stand-ups stimmen wir uns ab und besprechen aktuelle Themen.
• Wir sind stolz auf unsere vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre – gemeinsame Spaziergänge in der Mittagspause stärken den Teamspirit.
• Wir beziehen Nachhaltigkeit und soziale Aspekte in alle unsere Entscheidungen mit ein.

• Du bist Ansprechpartner:in und bearbeitest die abwechslungsreichen Anfragen deiner Kolleg:innen aus den Marc O’Polo Stores und operativer First-Level-Support für Store-Systeme.
• Du entwickelst Schulungskonzepte und Trainings für die Stores und unterstützt sie beim Tagesgeschäft.
• Mit deiner Expertise trägst du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Store-Prozesse im Marc O’Polo Retail bei.
• Projektarbeit gehört genauso zu deinen vielfältigen Aufgaben wie die Pflege des Retail Confluence und die Weiterverarbeitung von Store-Briefings.
• Zusammen mit deinem Team arbeitest du am Go-live und an der Umstellung auf ein neues RFID-System.
• Der regelmäßige Austausch mit verschiedenen Fachbereichen, Dienstleistern und Lieferanten bereichert deine Arbeit zusätzlich.
• Planung, Steuerung und Umsetzung effizienter Retail Operations-Prozesse für den Schweizer Markt
• Anpassung und Implementierung der Standards und Prozesse (z. B. in den Bereichen CRM, Customer Service, Marketing)
• Unterstützung des Head of Retail bei operativen Themen und Projekten
• Planung und Durchführung von Inventuren
• Entwicklung und Umsetzung von Store Challenges zur Motivation und Performance-Steigerung des Teams
• Organisation und Begleitung von Store Manager Meetings sowie internen Events

• Kommunikation ist deine Stärke – du liebst es, kompetent zu beraten.
• Im Team bist du stark: Kolleg:innen schätzen deine offene und wertschätzende Art.
• Du willst dich einbringen und neue Wege gehen. Dein Motto: mitdenken statt abarbeiten.
• Du hast Lust, dich in Omnichannel-Themen einzudenken und sie weiterzuentwickeln.
• Dank deiner strukturierten und analytischen Arbeitsweise behältst du immer den Überblick.
• Du hast ein digitales Mindset und Spaß an der Arbeit mit innovativen IT-Tools.
• In der Kundenbetreuung kennst du dich aus – wenn du auch schon Erfahrungen im Retail sammeln konntest, ist das ein weiterer Pluspunkt.
• Du bist fit im Umgang mit Microsoft-Office-Programmen, gern auch mit ERP-Systemen, Jira und Confluence.
• Mit deiner Arbeit willst du dazu beitragen, die Bekleidungsbranche für die Zukunft neu auszurichten und nachhaltige Themen in den Fokus zu rücken.
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – vielleicht sprichst du sogar noch eine weitere Fremdsprache.

• Unsere Produkte sind unser größter Stolz und wir möchten dich daran teilhaben lassen. Du kannst unsere Produkte vergünstigt mit bis zu 50% Rabatt einkaufen. Mit dem Mitarbeitervergütungsprogramm „Corporate Benefits“ erhältst du bei namenhaften Anbietern deutliche Nachlässe.
• Wir möchten eure tollen Erfolge auf unseren Flächen belohnen. Unser Provisionsmodell ermöglicht das, denn gemeinsam bringen wir die Marc O’Polo Verkaufszahlen auf ein neues Level.
• Als familiengeführtes Unternehmen setzen wir auf langjährige Zusammenarbeit und Sicherheit – wir setzen daher vor allem auf unbefristete Arbeitsverträge.
• Deine Weiterbildung liegt uns am Herzen. Ob Kollektions- oder Verkaufstrainings, Fachwissen zu Marc O’Polo Produkten oder Nachhaltigkeit - um die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen und Teams in den Stores kümmern sich unsere Retail Sales Trainer:innen. Du möchtest mehr Verantwortung übernehmen? Unser „Develop Yourself“-Programm stellt dir verschiedene Trainings und Coachings bereit, um dich in eine Führungs- oder Expertenposition zu entwickeln. Als Sales Expert Styling berätst du z. B. Kund:innen mit einem Private-Shopping-Termin; als Training Agent bildest du deine Kolleg:innen in internen Verkaufsschulungen weiter.
• Dein Wohlergehen liegt uns am Herzen. Daher können unsere Mitarbeiter:innen bei beruflichen und persönlichen Anliegen vertrauliche und kostenlose Beratung durch unseren Partner INSITE in Anspruch nehmen.
• Unsere Mitarbeiter:innen haben Anspruch auf 25 Tage Urlaub im Jahr. Außerdem bietet dir Marc O’Polo zusätzliche Urlaubstage für besondere Anlässe in deinem Leben, wie z.B. deinem Umzug oder die eigene Hochzeit.
• Wir sind der Überzeugung, Beruf und Privatleben müssen in jeder Lebensphase vereinbar sein. Mit den verschiedenen Stundenmodellen bei Marc O’Polo unterstützen wir dich. Du arbeitest Teilzeit und möchtest dich als Führungskraft oder Expert:in weiterentwickeln? Lass uns gerne sprechen!
• Ob im Frühling/Sommer oder Herbst/Winter, mit uns bist du immer top ausgestattet. Um als Markenbotschafter auf der Verkaufsfläche auftreten zu können, erhältst du als Mitarbeiter:in in den Stores und Outlets Marc O'Polo Outfits. Du hast die Möglichkeit, dir für jede Saison deine Lieblings-Pieces auszusuchen, die du während der Arbeit tragen kannst.
• Viel trinken ist wichtig, ein kostenfreier Zugang ist für uns daher selbstverständlich - egal ob Wasser, Tee oder Kaffee. Den kleinen Hunger zwischendurch kannst du jederzeit mit unserem frischen Obst in den Stores stillen.
• Du hast Grund zu feiern? Marc O’Polo feiert mit dir! Ob runder Geburtstag oder Jubiläum, Hochzeit oder Baby - wir freuen uns mit dir und überreichen dir ein kleines Präsent zu deinem besonderen Tag. Einmal im Jahr kommen unsere Jubilare für ein unvergessliches Event zur Feier ihrer Betriebszugehörigkeit zusammen.
  
  

Marc O'Polo bietet allen Bewerber:innen Chancengleichheit, unabhängig von Hautfarbe, Religion, nationaler oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung. Wir setzen auf einen von Vielfalt und Individualität geprägten Teamgeist und dulden keine Belästigung oder Diskriminierung. Umweltverträglichkeit und soziales Engagement stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, um gemeinsam eine nachhaltigere Zukunft zu gestalten. IT’S ON US

#CREATEWITHUS

Jana Tönnissen

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