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UrbanEra, l'opérateur urbain de Bouygues Immobilier

RESP. WEBMARKETING

Issy-les-Moulineaux, Île-de-France, France

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RESP. WEBMARKETING

Issy-les-Moulineaux, FR, 92445

Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les usagers à toutes les échelles, d'écouter nos clients et les collectivités pour imaginer avec eux des espaces utiles, humains et durables. Nous proposons des lieux où vivre, travailler et se retrouver.

🛠️ Missions principales

💡 Stratégie et pilotage

  • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie d’automatisation des campagnes marketing en lien avec les enjeux de conversion et de fidélisation.
  • Définition et intégration de nouveaux parcours automatisés prospects et clients (retour à la vente de lots, scénarios d’upsell, parcours parrainage,…)
  • Concevoir des scénarios multicanaux personnalisés (email, SMS, notifications push) adaptés aux parcours d’achat immobiliers (lead nurturing, relance, post-réservation…).
  • Envoi des emailings sur les bases prospects et/ou clients pour relayer nos actualités commerciales, en lien avec nos interlocuteurs marketing en local
  • Optimisation des scénarios de marketing conversationnel, en place sur nos différents environnements (site, landings) / tests de nouveaux partenaires
  • Mettre en place des KPI pour évaluer l’efficacité des campagnes et parcours automatisés.

⚙️ Opérations et production

  • Construire, tester et déployer des campagnes dans Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, etc.).
  • Paramétrer les workflows d’automation, les triggers, les audiences dynamiques et les segments.
  • Intégration des emailings en html via Dartagnan
  • Collaborer avec les équipes en local pour relayer leurs actualités commerciales via les différents leviers emailings / sms ,…
  • Collaborer avec les équipes CRM, commerciales et data pour assurer la cohérence des données et des messages.

📊 Analyse et optimisation

  • Suivre la performance des campagnes (taux d’ouverture, clics, conversion, ROI).
  • Réaliser des A/B tests et analyser les parcours pour améliorer l’engagement.
  • Assurer une veille constante sur les innovations et les meilleures pratiques du marketing automation et marketing conversationnel

🧠 Profil recherché

Compétences Clés

  • Maîtrise avancée de Salesforce Marketing Cloud (Data Cloud, Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Contact Builder…).
  • Maitrise de l’html pour intégration des emailings
  • Connaissance des logiques CRM, segmentation, scoring, personnalisation dynamique.
  • Capacité à manipuler des données : SQL, compréhension des flux data.

Savoir-être

  • Sens de l’analyse, rigueur, curiosité digitale.
  • Excellentes capacités de coordination et de communication.
  • Esprit orienté résultats et amélioration continue.

🎓 Formation et expérience

  • Bac +4/5 en marketing digital, data, CRM ou équivalent.

Expérience confirmée (5 ans min.) en marketing automation

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