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RESP. WEBMARKETING
Issy-les-Moulineaux, FR, 92445
Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les usagers à toutes les échelles, d'écouter nos clients et les collectivités pour imaginer avec eux des espaces utiles, humains et durables. Nous proposons des lieux où vivre, travailler et se retrouver.
🛠️ Missions principales
💡 Stratégie et pilotage
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie d’automatisation des campagnes marketing en lien avec les enjeux de conversion et de fidélisation.
- Définition et intégration de nouveaux parcours automatisés prospects et clients (retour à la vente de lots, scénarios d’upsell, parcours parrainage,…)
- Concevoir des scénarios multicanaux personnalisés (email, SMS, notifications push) adaptés aux parcours d’achat immobiliers (lead nurturing, relance, post-réservation…).
- Envoi des emailings sur les bases prospects et/ou clients pour relayer nos actualités commerciales, en lien avec nos interlocuteurs marketing en local
- Optimisation des scénarios de marketing conversationnel, en place sur nos différents environnements (site, landings) / tests de nouveaux partenaires
- Mettre en place des KPI pour évaluer l’efficacité des campagnes et parcours automatisés.
⚙️ Opérations et production
- Construire, tester et déployer des campagnes dans Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, etc.).
- Paramétrer les workflows d’automation, les triggers, les audiences dynamiques et les segments.
- Intégration des emailings en html via Dartagnan
- Collaborer avec les équipes en local pour relayer leurs actualités commerciales via les différents leviers emailings / sms ,…
- Collaborer avec les équipes CRM, commerciales et data pour assurer la cohérence des données et des messages.
📊 Analyse et optimisation
- Suivre la performance des campagnes (taux d’ouverture, clics, conversion, ROI).
- Réaliser des A/B tests et analyser les parcours pour améliorer l’engagement.
- Assurer une veille constante sur les innovations et les meilleures pratiques du marketing automation et marketing conversationnel
🧠 Profil recherché
Compétences Clés
- Maîtrise avancée de Salesforce Marketing Cloud (Data Cloud, Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Contact Builder…).
- Maitrise de l’html pour intégration des emailings
- Connaissance des logiques CRM, segmentation, scoring, personnalisation dynamique.
- Capacité à manipuler des données : SQL, compréhension des flux data.
Savoir-être
- Sens de l’analyse, rigueur, curiosité digitale.
- Excellentes capacités de coordination et de communication.
- Esprit orienté résultats et amélioration continue.
🎓 Formation et expérience
- Bac +4/5 en marketing digital, data, CRM ou équivalent.
Expérience confirmée (5 ans min.) en marketing automation
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