Wir suchen zur Verstärkung unseres dynamischen TOTAL CUSTOMIZING-Teams an unserer Niederlassung in Oldenburg (Niedersachsen) oder im Raum Düsseldorf / Köln einen Business Analyst (m/w/d) für Softwarelösungen im Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs mit Begeisterung für moderne Technologien.

Aufgaben

Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung der Fahrzeugverfügbarkeit, Pünktlichkeit und Sicherheit des Fahrbetriebs durch den Einsatz unserer Standardsoftwareprodukte

Du analysierst Fachprozesse unserer ÖPNV-Kunden im Bereich Asset-, Instandhaltungs-, Infrastruktur- und Werkstattmanagement

Du bist Berater:in und Übersetzer:in zwischen den Anforderungen der Fachabteilungen und unseren Software-Entwicklungsteams

Du leitest und führst Spezifikations- und Pilotworkshops zu unseren Produkten beim Kunden vor Ort durch

Du erstellst eigenverantwortlich Konzepte für den erfolgreichen Einsatz unserer Softwarelösungen in den Fachabteilungen unserer Kunden

Du lieferst wertvolles Feedback an unser Produktentwicklungsteam und gestaltest unsere Standardprodukte mit Deinem Fachwissen mit

Du unterstützt bei Presales-Aktivitäten wie der Anforderungserhebung sowie der Grobkonzeption

Profil

UNSERE ANFORDERUNGEN:Teamorientiert, engagiert, präzise und nahe an der Praxis

Kenntnisse der Prozesse im Verkehrswesen, Asset-/Instandhaltungs- und Werkstattmanagement von Bussen und/oder Schienenfahrzeugen und / oder der Infrastruktur

Mehrjährige Erfahrung in der Analyse von Geschäfts- und Fachprozessen und der Überführung von Anforderungen an Software-Entwicklungsteams

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts- oder Verkehrswirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbares

Praktische Ausbildung und Erfahrung im Requirements Engineering für Softwarelösungen

Arbeiten beim und mit dem Kunden vor Ort

Spaß am persönlichen Kundenkontakt und Präsentieren

Selbstständige Arbeitsweise und proaktive Mitgestaltung unserer Kundenlösungen und unseres Projektvorgehens

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1), weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Kundenorientierung nach dem TOTAL CUSTOMIZING-PrinzipAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Agiles Projektmanagement, IT-Koordination

Wir bieten

Interessantes Betätigungsfeld im Zukunftsmarkt ÖPNV / Public Transport

Internationales Kunden- und Partnerspektrum

Vollzeitbeschäftigung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung im Rahmen eines Gleitzeitmodells

Gezielte Aus- und Fortbildung sowie Förderung Deiner Entwicklung (fachlich/technisch/organisatorisch)

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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