Belangrijkste verantwoordelijkheden:

Presales Cyclus

• Zorg ervoor dat voldoende informatie wordt verzameld om de deal vooruit te helpen
• Beheer de Professional Services-component van alle concepten en definitieve voorstellen
• Organiseer en neem deel aan Go/No-Go beslissingen
• Neem deel aan complexe presales-activiteiten, waaronder audits, aanbevelingen, prototypes en demo's, en beheer klantafspraken
• Draag bij aan offertes door de technische secties van voorstellen te schrijven en te valideren
• Ondersteun het verkoopteam bij het afsluiten van deals door het opzetten van prototypes en complexe demo's
• Voer Business Process Analysis (BPA), Requirements en Process Analysis, en Gap Analysis uit
• Zorg ervoor dat BPA of RPA wordt uitgevoerd volgens de methodologie, inclusief de analyse van het huidige proces (belangrijke zwaktes en kosten), voorgestelde oplossing en KPI's, afwijkingen ten opzichte van standaardpakketten, voorgestelde ROI en planning
• Presenteer de analyse en voorgestelde oplossing aan de klant als het belangrijkste aanspreekpunt
• Organiseer een Go/No-Go beslissing op basis van de bevindingen, indien nodig
• Lever het definitieve technische voorstel indien nodig
  
  

Implementatie

• Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt voor de klant tijdens de implementatiefase
• Beheer het projectteam (Rules Developers, Professional Services) dat verantwoordelijk is voor alle taken
• Onderhandel over eventuele Change Orders of extra vereisten buiten de scope
  
  

Productie

• Blijf het belangrijkste aanspreekpunt voor een periode van drie maanden na de livegang
• Wees verantwoordelijk voor het verkrijgen van de goedkeuring van de klant
• Zorg voor een juiste overdracht naar de technische ondersteuning
• Identificeer en initieer aanvullende engagementen
  
  

Kwalificaties en vereisten:

• Ervaring in projectmanagement, budget- en planningsmonitoring
• Aantoonbare leiderschapsvaardigheden (consultants)
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, servicegericht en teamspirit
• Binnenlandse en/of internationale reizen vereist
• Vloeiend in Engels en Nederlands
  
  

Wat je van ons kunt verwachten

🌍 Een internationale werkomgeving

🤸 Een flexibele en wendbare organisatie

🍽️ Maaltijdcheques ter waarde van €8

⚕️ Ziekenhuis- en groepsverzekering

🌱 Ecocheques

📱 €50/maand voor je mobiele abonnement en telefoon

💻 Mogelijkheid tot gedeeltelijk remote te werken

🛜 €135/maand voor thuiswerkvergoeding

🏖️ 5 extra vakantiedagen

⚖️ Prestatiegerichte bonus

🚗 Autovergoeding - Leasing

Bij Esker zetten we ons in voor een inclusieve werkomgeving en zijn we er trots op van diversiteit een kracht te maken. We verwelkomen alle talenten en moedigen iedereen met de in deze vacature vermelde vaardigheden aan om te solliciteren.