Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.
Per azienda cliente con sede a Reggio Emilia operante nel settore IT selezioniamo una figura di Project Manager Salesforce.
Il Project Manager sarà responsabile della gestione e conduzione operativa di progetti Salesforce, sia su progetti già avviati (evolutive e assistenza) sia su progetti greenfield da sviluppare ex novo. Sarà il punto di riferimento tra cliente e team tecnico, garantendo il rispetto dei tempi, del budget e della qualità delle soluzioni implementate.
Profilo ideale
• Esperienza: Almeno 3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti di consulenza o system integration legati a CRM (Salesforce).
• Formazione: Laurea in discipline tecniche, informatiche, ingegneristiche o economiche (non vincolante ma preferibile).
Competenze richieste:
Hard Skills
• Conoscenza della piattaforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Lightning, Flows, automazioni).
• Esperienza nell’analisi funzionale dei processi aziendali e raccolta requisiti.
• Capacità di tradurre i requisiti in specifiche tecniche per il team di sviluppo.
• Padronanza nella gestione operativa di progetto: gantt, roadmap, timeline, ticketing, SAL.
• Familiarità con metodologie Agile/Waterfall, strumenti di project management (es. Trello, Jira, MS Project).
• Competenze base/intermedie tecniche: comprensione del codice Apex/Visualforce/Flow, concetti di data model, integrazioni, web service.
Soft Skills
• Forte orientamento al cliente: capacità di gestire relazioni anche in contesti delicati.
• Comunicazione chiara e assertiva, anche in momenti critici.
• Autonomia nell’organizzazione del proprio lavoro.
• Attitudine al problem solving e alla mediazione.
• Capacità di lavorare in team cross-funzionali.
• Spirito proattivo e orientamento al risultato.
Responsabilità principali
• Gestire in autonomia l’intero ciclo di vita di un progetto Salesforce.
• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente, definendo le migliori soluzioni sulla piattaforma.
• Pianificare attività, stimare effort, monitorare avanzamento lavori, redigere roadmap e SAL.
• Coordinare il team di sviluppo, assicurando allineamento tra attività tecniche e obiettivi di progetto.
• Gestire relazioni con clienti attivi per evolutive e supporto.
• Collaborare con il team interno per garantire qualità, performance e rispetto dei tempi.
Requisiti preferenziali
•Residenza o domicilio in zona Reggio Emilia o limitrofi.
•Disponibilità al lavoro in presenza (con 1 giorno di smart working).
•Esperienza diretta in configurazione e customizzazione Salesforce.
•Certificazioni Salesforce (es. Administrator, Platform App Builder, Sales Cloud Consultant).
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU al seguente indirizzo: https://www.westhouse.it/privacy-professionista. Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l'uso di tools propri e/o dell'azienda cliente