Gestión de proyectos internacionales y clientes VIP, combinado un perfil técnico con habilidades de gestión y trabajo con equipos multidisciplinarios que garanticen el cumplimento de la oferta comercial, desplegando soluciones de telecomunicaciones que garanticen la rentabilidad de los proyectos con seguimiento económico de OPEX y CAPEX así como los recursos asignados; Debe tener comprensión de soluciones de infraestructura de telecomunicaciones y redes, así como experiencia en coordinación de equipos.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
Proponer y consensuar los lineamientos, estándares y metodología de proyectos, planificando, dirigiendo y controlando su ciclo de vida
Realizar KINCKOFF tanto internos como con los clientes asignados para garantizar el plan de comunicaciones y el alcance de los proyectos
Seguimiento y control de los indicadores de desempeño de Service Delivery y Service Assurance en la región de México, Centro América y Cono Sur.
Elaborar informes ejecutivos mensuales de alta calidad, para los clientes y para los directivos de la compañía.
Planear y proponer estrategias de Mejora de acuerdo con el análisis de los indicadores de Desempeño.
Coordinar a los Project Manager Locales para garantizar el cumplimiento de indicadores de desempeño
Dar seguimiento a planes de mejora en la región de Centro América y Cono Sur. que permitan aumentar la satisfacción de cliente
Administrar y asegurar el CAPEX y OPEX de los proyectos para garantizar su rentabilidad.
Gestión de Proveedores Carrier e Identificación y gestión de Riesgos
Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
Educación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas y/o a fines. Especialización en Gerencia de Proyectos.
Formación técnica deseable para el cargo: Formación técnica deseable para el puesto: deseable certificado PMP u otras certificaciones equivalentes. Familiaridad con metodologías ágiles y tradicionales. Conocimiento deseable en la herramienta de seguimiento de proyectos.
Experiencia: 5 años en el manejo de herramientas vinculadas a la gestión de proyectos (PMI), elaboración de informes de seguimiento para la dirección y clientes. Experiencia específica en carrier, ISP, liderando proyectos o gerente de proyectos, desarrollo de actividades para la entrega de servicios de ultima millas en redes, manejo de cuadrillas, gestión con proveedores. Concomimiento de operadores ISP, operadores Carrier, equipos de último kilómetro, redes de fibra óptica, tecnologías DWDM, Metro ethernet, MPLS, SDWAN, enlaces de Radio, experiencia en soluciones fijas convergentes.
Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y orientación al cliente.
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