Jouw uitdaging
Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor operational excellence? Heb je ervaring in wagenparkbeheer en weet jij hoe je teams laat groeien én resultaten boekt? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over de functie
Als Manager Operations geef je leiding aan het team dat verantwoordelijk is voor het beheer van het wagenpark van onze klanten. Je bent de spil tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat processen efficiënt, klantgericht en volgens afspraak verlopen. Je hebt oog voor de mens achter de medewerker én voor het resultaat. Ondersteund door business support en business control geef jij richting aan de dagelijkse operatie én aan de toekomst van onze business.
Wat ga je doen?
Leidinggeven en coachen:
Je zorgt voor een optimale planning van de bezetting, afgestemd op de verwachte werkdruk en klantbehoeften.
Je monitort meldingen, aanvragen, strandingen en beurtenplanning op doorlooptijd en kwaliteit. Daarbij stuur je actief bij om te voldoen aan interne processen en klantafspraken.
Je signaleert kansen voor verbetering en neemt het voortouw in het uitvoeren van projecten die leiden tot efficiëntere werkmethodes en betere resultaten.
Je draagt bij aan de voorbereiding en uitvoering van overleggen en presentaties, waarbij je de brug slaat tussen de operatie en de externe partners.
Je analyseert de prestaties van het team, vertaalt data naar inzichten en presenteert resultaten en verbetervoorstellen aan het management.
Wij bieden jou
Jouw specificaties
Wij zijn BAS!
We zijn actief sinds 1962. Sindsdien vestigden wij onze naam als een betrouwbare kracht in de Automotive. Als familiebedrijf zijn wij wereldwijd actief in kopen, onderhouden en verkopen van vrachtwagens, trekkers, trailers, bouwmachines, bedrijfswagens en landbouwmachines.
Al onze kennis en ervaring verwerkten we daarnaast in de ontwikkeling van basworld.com. Hier verbinden we kopers en verkopers met elkaar en helpen we hen om snel, gemakkelijk en veilig te handelen. Onze ambitie voor BAS kent geen grenzen. Rijd jij voorop om BAS naar het volgende niveau te brengen?
Samengevat: bij BAS gaan we altijd vol gas en is geen dag hetzelfde. Met meer dan 1.000 collega’s proberen wij onszelf iedere dag een stukje beter te maken voor onze klanten. Daarbij staan Brabantse nuchterheid, passie, teamwork en ondernemerschap voorop.