Nach einer betreuten Einarbeitung erwartet Dich bei uns ein vielfältiger Aufgabenbereich mit unterschiedlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Du arbeitest z.B. an abwechslungsreichen Kundenprojekten mit und unterstützt bei der Installation, Konfiguration & Administration von Applikationen auf Linux-Systemen. Was Du noch nicht kannst, bringen Dir Deine erfahrenen Engineering-Teamkolleg:innen gerne bei. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben & Themen

• Bewertung und Vorqualifikation von Incident-Tickets aus Überwachungssystemen inklusive Analyse und Dokumentation sowie die Sicherstellung der Einhaltung unserer Service Level Agreements
• Bearbeitung von IT-Kunden-Serviceanfragen und -Störungen, inkl. Erfassung, Analyse, Bewertung und Erarbeitung von technischen Problemlösungen
• Design & Implementierung von Kunden-Setups und internen Services, sowie deren Übernahme in den Produktionsbetrieb
• Themenschwerpunkte sind Linux- und BSD-Systeme sowie die darauf laufenden Services wie Web- und Datenbanksoftware. Dies gern in Containern oder auf Kubernetes in unseren Private und Hybrid-Clouds
  
  

Was Du mitbringst

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik und Praxiserfahrung im Betrieb und in der Administration von Linux- und/oder BSD-Systemen
• Idealerweise Kenntnisse in Config Management, Automatisierung und Web-Application Stacks
• Spaß an Troubleshooting, Monitoring und Performanceanalysen im Bereich Virtualisierungs- und Container-Runtime Plattformen
• Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
  
  

Was Dich auszeichnet

• Du möchtest Dich fachlich weiterentwickeln und Neues lernen
• Eine problemlösungsorientierte Herangehensweise
• Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
• Teamgeist und Hands-on-Mentalität
• Spaß an komplexen Setups
  
  

Was Dich erwartet

• Wähle Dein passendes Arbeitsmodell: Gleitzeit, mobiles Arbeiten, Teilzeitlösungen oder 100% Remote
• Ergonomische Arbeitsausstattung
• Workation: Möglichkeit, in Absprache, für einen gewissen Zeitraum aus dem EU-Ausland zu arbeiten
• Attraktives Gehaltsmodell
• Intensive Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentoring
• Wenn Überstunden anfallen, werden sie durch Freizeit auch wieder ausgeglichen
• Möglichkeit einer vergüteten Rufbereitschaft
• Arbeit in kleinen Teams mit max. 8 Personen
• Individuelle Kundenprojekte & wenig Standardprodukte
• Aktuellste Technologien sowie bewährte Lösungen
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: extern & intern
• Stark bezuschusste Mitgliedschaft im Urban Sports Club, BAV & VWL
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Freitagspizza, Team- und Firmen Events
• Kolleg:innen und Führungskräfte mit Passion für IT
• Arbeiten im Herzen von Köln sowie im Homeoffice
• u.v.m.