Ikusi España

L2 Network & Collaboration Support Engineer

Madrid, MD, ES

15 days ago
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Summary

🎯 ¡Estamos contratando!

¿Eres un apasionado de la tecnología con experiencia en herramientas de colaboración y redes? ¡Queremos conocerte!

En IKUSI estamos en búsqueda de un Ingeniero/a de Colaboración para incorporarse en importante Compañía aseguradora líder a nivel nacional, con perfil proactivo, orientado a la resolución de incidencias y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos


👨‍💻 Responsabilidades clave:

🔹 Gestión de peticiones relacionadas con Webex:

• Altas y bajas de usuarios

• Configuración de festivos

• Generación de informes de llamadas

• Soporte general y ajustes según necesidades del cliente


🔹 Configuración y soporte en Meraki:

• Ajustes de puertos y redes

• Configuración de WiFi corporativo

• Portal de invitados y acceso seguro


🔹 Intervenciones en redes Wifi y LAN:

• Configuraciones de seguridad

• Optimización de infraestructura

• Soporte a incidencias y cambios planificados


Requisitos deseables:

• Experiencia previa en entornos empresariales con herramientas Cisco

• Conocimientos sólidos en redes y protocolos

• Capacidad de trabajo autónomo y enfoque al cliente

• Certificaciones (deseables): Cisco (CCNA/CCNP), Meraki, etc.

• Conocimiento en Genesys y Salesforce


📍 Ubicación: Híbrido - Madrid (lunes y jueves presencial, resto en remoto)

📅 Horario: lunes a jueves de 08:00 a 17:30 y los viernes de 08:00 a 15:00.

📅 Tipo de contrato: Indefinido

💬 Idiomas: Español imprescindible / Inglés medio


🟢 Si te interesa formar parte de un equipo con proyectos innovadores y grandes retos tecnológicos, ¡esta es tu oportunidad!


#IKUSI #Cisco #Webex #Meraki #Networking #IngenieroTI #EmpleoTecnología

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