The Estée Lauder Companies Inc.

Key Account Manager

Madrid, MD, ES

8 days ago
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Summary

Descripción

Gestion Cuentas Clave

  • Establece y desarrolla relaciones duraderas con los minoristas y sus compradores, creando una asociación ganadora.
  • Impulsa y desarrolla las ventas y cuota de mercado de ELC con el minorista, aprovechando la escala de todas las marcas
  • Elabora el plan para minoristas de todas las marcas de ELC en estrecha colaboración con las marcas y ejecuta diferentes estrategias de marca con el minorista
  • Elaborar el plan anual con el cliente por marca así como elaborar y revisar las previsiones mensuales por marca de sell in y sell out (en los clientes que lo proporcionan)
  • Explora nuevas oportunidades de negocio junto con el minorista y en colaboración con los equipos de marca.
  • Colabora con el equipo formación para garantizar la formación de los equipos de tienda del cliente.
  • Evalúa el panorama competitivo y la evolución del minorista mediante visitas periódicas a los puntos de venta, análisis y seguimiento de informes externos,…
  • Es responsable de proporcionar información sobre los datos de ventas, así como sobre los cambios clave en los planes del minorista (cierres, aperturas, nuevas góndolas, promociones, etc.). Trabaja con las partes interesadas internas para garantizar la correcta previsión y entrega
  • Analiza los resultados de las marcas en los clientes de su responsabilidad, tanto en sell in como en Sell out, teniendo en cuenta la actividad comercial acontecida así como otras variables que puedan impactar.

Descripción

Desarrollo y Ejecucion Del Plan Comercial

  • Apoya a las marcas en la definición de su estrategia de mercado y su plan comercial, incluida la definición de objetivos de ventas y previsiones por minorista.
  • Sobre la base del plan comercial, impulsa las negociaciones con los minoristas, incluidas las negociaciones de los datos de CRM en colaboración con el responsable de CRM.
  • Gestiona la ejecución y la gobernanza de los contratos de los clientes asignados
  • Responsable de la cuenta de pérdidas y ganancias, desde las ventas brutas hasta el resultado neto de explotación.
  • Alcanza los objetivos mensuales de ventas sell in y sell out en colaboración con las marcas.
  • Gestiona las actividades de los minoristas, como promociones, formación, planificación y proyectos especiales, en colaboración con las marcas.
  • Evalúa las campañas de los minoristas y proporciona información a las marcas.
  • Trabaja codo con codo con eKAM para garantizar una gestión 360º de las cuentas. KAM es responsable de asegurar que esto ocurra

Requisitos

  • Disponibilidad para viajar y carné de conducir
  • Inglés fluido
  • + 5 años de experiencia en gestión comercial en distribución organizada (Selectivo, FMCG o sectores afines que impliquen gestión de retailers en entornos altamente competitivos y con cierto nivel de complejidad idealmente varias marcas y diferentes categorías en el portafolio)
  • Gran capacidad de aprendizaje, Flexibilidad y capacidad de adaptación
  • Puesto de trabajo ubicado en Madrid

Experiencia laboral y perfil

  • Gran capacidad de relación con los diferentes interlocutores dentro de los clientes asignados, así como con los equipos internos de ELC
  • Capacidad de comunicación multinivel y gran capacidad de persuasión y negociación con excelentes habilidades interpersonales y fuerte capacidad de influencia.
  • Capaz de gestionar eficazmente la complejidad, maneja sin problemas múltiples prioridades, simultaneas en el tiempo. Idealmente ha gestionado las ventas de varias marcas
  • Orientado a la acción, con sentido de urgencia y capaz de moverse con agilidad cuando es necesario.
  • Capacidad analítica y buen manejo numérico y Excel.
  • Buena visión para los negocios y habilidades de negociación.
  • Gran capacidad de aprendizaje, Flexibilidad y capacidad de adaptación

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