Factor IT es una empresa líder en tecnología con más de 10 años de experiencia y presencia en 8 países de América Latina. Su portafolio de servicios incluye automatización de procesos, inteligencia artificial, análisis de datos y consultoría tecnológica.

Estamos en búsqueda de un Key Account Manager (KAM) para unirse a nuestro equipo en Lima. Este rol es clave para fortalecer las relaciones con nuestros clientes estratégicos y liderar iniciativas de crecimiento sostenible.

Responsabilidades principales:

• Gestionar cuentas clave, manteniendo relaciones comerciales sólidas y actuando como punto principal de contacto.
• Detectar oportunidades dentro de las cuentas asignadas y proponer estrategias para maximizar la facturación y rentabilidad.
• Definir estrategias comerciales efectivas y negociar contratos con un enfoque en resultados.
• Colaborar con equipos de marketing, preventas y operaciones para alinear objetivos y entregar soluciones integrales al cliente.
• Monitorizar indicadores clave de desempeño (KPIs) y generar informes detallados sobre el desempeño de las cuentas.
• Identificar y proponer mejoras en los procesos internos y detectar oportunidades para nuevos productos y servicios.

Requisitos clave y habilidades deseadas:

• Formación universitaria en Ingeniería, Negocios, Informática o áreas afines.
• Entre 3 y 5 años de experiencia comprobable en gestión de cuentas clave o ventas B2B.
• Habilidades avanzadas en negociación y ventas consultivas.
• Manejo de herramientas de CRM como Pipedrive, Salesforce o HubSpot.
• Conocimientos en herramientas de análisis de datos como Excel avanzado y Power BI.
• Disponibilidad para realizar viajes según las necesidades del cliente.
• Nivel de inglés intermedio.

Beneficios:

• Participación en proyectos innovadores que impactan múltiples industrias.
• Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
• Formar parte de una empresa en expansión regional con una cultura de colaboración y enfoque en la innovación.