Job Description

Strategic Account Management

• Mengelola dan mengembangkan hubungan bisnis dengan pelanggan utama (Horeca) untuk memastikan pertumbuhan dan kepuasan pelanggan.
• Menyusun strategi penetrasi pasar dan ekspansi pelanggan berdasarkan analisis kebutuhan pelanggan dan tren pasar.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan dan profitabilitas dari key account yang dikelola.
  
  

Customer Relationship Management

• Menjalin dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan utama melalui komunikasi yang efektif dan solusi yang tepat.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk serta layanan Loghos yang sesuai.
• Menangani keluhan dan memastikan penyelesaian masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
  
  

Sales & Business Development

• Mengidentifikasi peluang baru untuk meningkatkan penjualan dan memperluas jangkauan pasar Loghos di industri Horeca.
• Melakukan presentasi produk dan layanan kepada pelanggan potensial.
• Berkolaborasi dengan tim internal (operasional, keuangan, dan supply chain) untuk memastikan layanan yang optimal kepada pelanggan.
  
  

Market & Competitor Analysis

• Melakukan analisis pasar dan kompetitor untuk mengidentifikasi tren serta peluang bisnis baru.
• Memberikan laporan berkala terkait performa key account serta rekomendasi strategis kepada manajemen.
  
  

Requirements

• Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Pemasaran, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam Key Account Management, Sales, atau Business Development di industri Horeca, FMCG, atau supply chain makanan.
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang industri Horeca serta dinamika rantai pasok makanan di Indonesia.
• Kemampuan negosiasi dan komunikasi yang sangat baik.
• Berorientasi pada target dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis.
• Mampu menganalisis data dan membuat strategi berdasarkan wawasan pasar.
• Memiliki jaringan luas di industri Horeca merupakan keuntungan tambahan.
  
  

Posisi ini akan berperan penting dalam memastikan pertumbuhan bisnis Loghos serta meningkatkan kepuasan pelanggan Horeca di seluruh Indonesia.