JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.

Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.

Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.

Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68/99.

Posizione

Siamo alla ricerca di un* IT Application Manager con una vasta esperienza nella gestione e amministrazione di ambienti Google Workspace e Office 365. Il candidato ideale ha maturato una solida esperienza in ambito IT infrastructure, cloud services, user support e sarà responsabile della supervisione delle attività di IT Operations e della gestione del team IT Application.

Alcuni esempi di attività che ti vedranno protagonista:

• Gestione delle applicazioni IT assicurando il corretto funzionamento delle stesse.
• Gestione e mantenimento degli ambienti Google Workspace e Office 365: amministrazione utenti, impostazioni di sicurezza, gestione dei dati etc.
• Implementazione e gestione dell'infrastruttura delle applicazioni IT, inclusi i servizi cloud aziendali e le applicazioni SAAS (Atlassian, FreshWorks ITSM, OneTrust, strumenti PM, strumenti di timesheet, ecc.).
• Gestire l’implementazione delle misure di sicurezza in ambito data protection, access control e disaster recovery plans in collaborazione con il nostro CISO.
• Project Management: pianificare ed eseguire progetti IT, inclusi aggiornamenti di sistema, migrazioni e implementazioni, collaborando con gli stakeholders al fine di assicurare che le progettualità siano svolte nel rispetto delle deadline pianificate e del budget stabilito.
• Gestione delle relazioni con i fornitori, formazione e supporto utenti

Sei perfett* per questa posizione se hai:

• Minimo 5 anni di esperienza nella gestione IT, con un focus sull'amministrazione di Google Workspace e Office 365.
• Solida conoscenza dell'infrastruttura IT, inclusi i servizi cloud.
• Esperienza con framework di sicurezza e requisiti di conformità (ad es. GDPR, HIPAA, ISO27001).
• Ottime doti di leadership e di gestione del team.
• Ottime capacità di problem-solving.
• Laurea in Informatica, Scienze Informatiche o materie affini
• Conoscenza avanzata della lingua inglese.

Nice to have:

• Certificazioni in Google Workspace (ad es. Google Workspace Administrator) e Microsoft Office 365 (ad es. Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert).
• Esperienza con strumenti e pratiche di gestione dei servizi IT (ITSM).
• Familiarità con altri servizi e piattaforme cloud (ad es. AWS, Azure).

Sede: Milano

Modalità di lavoro ibrida

Se investi tempo nel nostro percorso di Recruiting, avrai tutto il nostro impegno. E oltre.

• La tua candidatura verrà presa in carico da un Recruiter del nostro Team Talent Acquisition, che si prenderà cura di visionare il tuo CV e le informazioni fornite. Sarà poi il tuo Recruiter di riferimento a ricontattarti per condividere il nostro feedback per te, indipendentemente dall’esito. Riceverai in ogni caso suggerimenti di sviluppo legati all’ottimizzazione del tuo CV, spunti per consolidare il tuo percorso di carriera e insight sull’arena competitiva in cui sei inserit*. Niente AI: lo facciamo a mano, col cuore, per te.
• Ogni ora che vorrai investire nel conoscere JAKALA te la restituiamo per conoscerti meglio: grazie all’iniziativa “Your Time Back” e la nostra partnership strategica con Unobravo, hai diritto ad un percorso di empowerment di sessioni equivalenti al numero di interviste che hai sostenuto e che potrai spendere come vorrai. Sappiamo che cercare lavoro può essere sfidante: insieme a Unobravo vogliamo esserti vicini, anche se ancora non ci conosciamo.