Na Kamino, somos mais do que um software financeiro. Nosso objetivo central é transformar a perspectiva das empresas em relação às finanças e operações corporativas. Nossa equipe é impulsionada pelo compromisso de capacitar empresas a atingirem o sucesso, por meio da simplificação e otimização inteligente dos processos financeiros. Além do Software também temos banco e crédito embarcado! Para mais detalhes, visite Kamino.

Sobre o desafio

O cliente está no centro do nosso negócio, e por isso esperamos que você conduza a melhor experiência de onboarding para os nossos clientes Kamino, gerando valor e oferecendo suporte no que for necessário.

Você fará parte de um time talentoso e multidisciplinar, responsável pelo sucesso e satisfação dos nossos clientes. Terá autonomia para tomar decisões, trabalhar em conjunto com a equipe, propor melhorias nos processos existentes e construir esteiras de encantamento para os nossos clientes.

Você quer fazer parte da construção do software mais completo de gestão financeira com banco integrado para empresas de serviços do Brasil? Você busca um ambiente no qual fará parte de inovações desde o #Dia1? Quer ter opções de ações e fazer parte de uma startup bem capitalizada que está pronta para acelerar?

Se a resposta for sim, continue acompanhando os requisitos que fazem sentido para essa oportunidade.

O Que Esperamos De Você Nesta Kaminhada

• Experiência consolidada na área de Customer Success (CS), atuando como ISM ou CSM.
• Experiência em empresas e/ou conhecimento em gestão financeira e seus respectivos produtos.
• Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.
• Proatividade e disposição para aprender continuamente.
• Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
• Atitude positiva e capacidade de adaptação a mudanças.
• Familiaridade com o uso de CRM, especialmente HubSpot.
• Conhecimento em ferramentas do Google Workspace.
• Experiência com gestão de projetos.
  
  

A gente pensa em tudo, né? Olha o que preparamos para você estar cheio de energia enquanto kaminha conosco:

• Plano Saúde Alice e incluindo dependentes legais, sem mensalidade e sem coparticipação;
• Plano Odontológico WDental com mensalidade;
• Cartão Flash - Benefício flexível de verdade;
• Wellhub (Gympass) - Bora praticar hábitos saudáveis!?
• Day off na semana do aniversário;
• Possibilidade de receber Stock Options após 1 ano de contrato - Isso aqui é elite!