Implementation & Environments Manager

• Contract Duration: 3 months, initially
• Location: Farringdon, London
• Industry: Logistics

Join our team as an Implementation & Environments Manager, where you will be instrumental in managing complex technical implementations for a prestigious logistics client with a rich history spanning 500 years. This role is crucial in supporting expansive commercial team activities and ensuring seamless technology integration and operational readiness.

Day-to-day of the role:

• Plan and execute technical implementation events.
• Manage operational readiness criteria and checkpoints.
• Serve as a liaison between technical implementation and broader business readiness activities, including UAT, training, and machine readiness sequencing.
• Support technology and business teams during the rollout period.
• Oversee early life support processes to ensure timely resolution of identified problems.
• Manage stakeholder expectations and provide regular updates to maintain transparency throughout the implementation phase.
• Coordinate workflows and provide technical guidance to the project team, ensuring effective implementation structures.
• Lead cross-functional teams, supporting Test Managers through testing phases and defect resolution.
• Handle implementation/change requests and ensure compliance with all integration requirements for efficient system implementation.

Required Skills & Qualifications:

• Demonstrable experience in leading project implementations to successful completion.
• Ability to provide technical expertise and structure effective implementation strategies.
• Experience in managing workflows and technical coordination across various teams.
• Proficient in risk, issue, and dependency management.
• Skilled in creating and maintaining implementation documentation.
• Strong analytical and communication skills, capable of translating complex technical terms into understandable language.
• Proven ability to navigate organizational complexity and adapt to changing priorities.
• Experience with corporate tools like Service Now and familiarity with systems integration.

Desirable:

• Previous experience with a logistics client.
• Background in consultancy or logistics environments.

Benefits:

• Exposure to significant projects with impactful, historical significance.
• Opportunity to work in a dynamic and challenging environment.

To apply for the Implementation & Environments Manager position, please submit your CV and a member of the Reed Professional Services Talent Team will be in touch.