El Auxiliar de Recursos Humanos apoya en la ejecución de las tareas operativas y administrativas del área. Su principal función es asegurar el registro, control y actualización de la información del personal, apoyar en procesos de reclutamiento, control de incidencias, atención al personal y seguimiento de procesos básicos de RH.
Este rol es principalmente operativo, pero clave en la ejecución efectiva del área. Su trabajo impacta en la calidad del servicio al personal, cumplimiento legal y organización documental. Se coordina principalmente con el Coordinador de Recursos Humanos, y de forma indirecta con líderes de áreas y supervisores.
Actividades a Realizar
1 Apoyo en Reclutamiento y Selección
• Solicitar Publicar vacantes y contactar candidatos.
• Coordinar entrevistas y aplicar filtros iniciales (psicometría, referencias).
• Preparar expedientes de ingreso y controlar documentación.
2 Administración y Control de Personal
• Registrar incidencias (faltas, retardos, permisos, vacaciones).
• Mantener actualizado el archivo físico y digital del personal.
• Controlar entrega de uniformes, contratos, reglamentos y recibos.
4 Comunicación y Atención al Personal
• Atención de primer contacto al personal en dudas y solicitudes.
• Difundir comunicados internos y coordinar eventos o campañas internas.
• Apoyar en actividades de clima organizacional y bienestar laboral.
5 Reportes y Seguimiento
• Elaborar reportes semanales de incidencias, movimientos de personal y pendientes administrativos.
• Dar seguimiento a vencimiento de contratos, evaluaciones o documentación.
• Apoyar en levantamiento de encuestas y evaluaciones internas.
Aptitudes y Habilidades Clave
• Organización y planificación
• Orden y atención al detalle
• Proactividad y actitud de servicio
• Habilidad para el trato con personal operativo y administrativo
• Comunicación clara y respetuosa
• Discreción y manejo de información confidencial
• Resolución de problemas básicos