Omschrijving van de functie:
Als Field Service Engineer ben jij het gezicht van ZEISS bij de klant op locatie. Je werkt op verschillende plekken, waarbij iedere dag nieuwe uitdagingen biedt. Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparatie en de installatie van de elektronenmicroscopen van ZEISS, met een focus op het leveren van optimale service en het signaleren van kansen bij onze klanten. Je maakt deel uit van een team van 9 technische collega's in de Benelux en rapporteert aan de Service Manager.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Het onderhoud, de reparatie en de installatie van de elektronenmicroscopen van ZEISS.
Technische uitleg en begeleiding geven aan klanten over de werking en het onderhoud van deze geavanceerde systemen.
Deel uitmaken van het first level supportteam voor klanten, zowel remote, telefonisch als per e-mail.
Signaleren van nieuwe behoeften bij bestaande klanten en het actief werken aan klanttevredenheid.
Wat verwachten we van jou?
Je hebt een middelbaar en/of hoger technisch diploma en kunt zelfstandig werken.
Je hebt ervaring met optische, mechanische en elektrotechnische/softwaretechnologieën.
Je bent creatief en denkt in totaaloplossingen voor onze klanten.
Je kunt goed omgaan met verantwoordelijkheid en werkt soms onder druk, dus stressbestendigheid is essentieel.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt.
Omdat je veel onderweg bent naar klanten, is een rijbewijs B een harde eis.
Hier hoort bij:
Een aantrekkelijk salaris dat past bij de functie
Een jaarlijkse bonus uitbetaald in cash of warrants
Extralegale voordelen zoals een uitgebreid verzekeringspakket
25 dagen vakantie
Maaltijdcheques 5 EUR
Een comfortabele bedrijfswagen met tank- of laadkaart
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
Jaarlijkse een toffe kick-off met de hele Benelux organisatie
Wie zijn wij?
ZEISS Benelux
In de Benelux opereren we vanuit drie locaties: Breda in Nederland en Zaventem en Leuven in België. In totaal werken er ongeveer 200 medewerkers in de Benelux. Ons prachtige hoofdkantoor in Breda verbindt ons via open communicatie, trots op onze producten en innovaties en een fijne werksfeer.
ZEISS Group
ZEISS is wereldwijd marktleider in optica en opto-elektronica. In het afgelopen financiële jaar bedroeg de omzet 10 miljard euro, verdeeld over de divisies Semiconductor Manufacturing Technology, Industrial Quality & Research, Medical Technology en Consumer Markets. Het productportfolio omvat onder meer microscopie-oplossingen voor life sciences en materiaalkunde, multidimensionale metrologie, medische technologieën voor oogheelkunde en microchirurgie, brillenglazen, cameralenzen, verrekijkers en telescopen. Bovendien wordt 80% van de wereldwijde microchips geproduceerd met behulp van optische lithografie van ZEISS. ZEISS heeft ongeveer 43.000 medewerkers en is actief in bijna 50 landen met 30 productielocaties, 60 sales- en servicekantoren en 27 onderzoeks- en ontwikkelingsfaciliteiten.
Wij zijn trots op ons erfgoed en staan sinds onze oprichting in 1846 aan de voorhoede van wetenschappelijke ontdekkingen en innovaties. De Carl Zeiss Foundation, een van de grootste stichtingen in Duitsland die zich inzet voor de bevordering van wetenschap, is de enige eigenaar van de holdingmaatschappij Carl Zeiss AG. Het langetermijndoel van de Carl Zeiss Foundation is om wetenschap en samenleving samen de toekomst in te brengen. Daarom investeren wij 12% van onze omzet in onderzoek en onderwijs, waarmee we vooruitgang ondersteunen binnen de optische industrie en daarbuiten.
ZEISS gelooft dat innovatie en technologie de sleutel zijn tot een duurzame toekomst en oplossingen voor mondiale veranderingen.
Solliciteren? Als jij een gedreven persoon bent met een sterke interesse in ons vakgebied, dan horen wij graag van jou. Deze functie biedt een unieke kans om te werken bij een innovatieve, toonaangevende organisatie. Werken bij ZEISS is meer dan zomaar een baan.
Maak het verschil en sluit je aan bij ons team!
Solliciteer nu, wij kijken uit naar je cv en motivatiebrief.
Your ZEISS Recruiting Team:
Veerle Vermeulen