Wat jij gaat doen

In ieder straatbeeld zijn winkels van Jumbo, Primera of HEMA te vinden waar duizenden mensen dagelijks hun boodschappen doen. Simac is IT partner en zorgt er voor dat de apparatuur in de winkels zoals kassa's, zelfscans naar behoren werken. Daarnaast bedenken en ontwikkelen we continu naar nieuwe oplossingen om te zorgen voor een geweldige klantervaring.

Als Field Service Engineer bij Simac IT NL word je ingezet voor het installeren en onderhouden van apparatuur bij onze klanten op locatie. Je start je dag vanuit huis, je planning voor de dag heb je de avond van tevoren ontvangen, zodat je precies weet waar je naartoe rijdt. Je service bus wordt in de nacht bevoorraad met alle onderdelen die je nodig hebt om je werk goed te kunnen doen en om onze klanten tevreden achter te laten.

"Je bent heel zelfstandig op de baan, krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Als ik aankom bij de winkel zien ze me graag komen, omdat ik de problemen oplos. Dat vind ik heel prettig." - Kristof Vlamings, Field Engineer

Praktisch ga je het volgende doen:

• Je bent onderweg in een bedrijfsbus, gevuld met apparatuur, om alle storingen op te kunnen lossen;
• Jij configureert, test en installeert o.a. POS systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals;
• Je houdt documentatie bij met betrekking tot de geïnstalleerde omgeving;
• Je analyseert storingen en voert zelfstandig, conform richtlijnen, reparaties uit om de storingen te verhelpen;
• Je hebt na elke reparatie contact met de planner en handelt de administratieve taken compleet af.

Wie wij zoeken

Je bent een echte techneut die graag met zijn handen bezig is en houdt van problemen oplossen. Je houdt van uitdagingen en geniet van vrijheid in je werk. Je bent graag zelfstandig op pad, met je eigen muziek aan in de bedrijfswagen. Je komt graag bij klanten over de vloer en houdt er van om mensen te helpen.

Kort opgesomd:

• Je hebt een afgeronde opleiding netwerktechnicus (MTS of mbo-3 mechatronica) en basiskennis van ICT;
• Je bent in het bezit van geldig rijbewijs B;
• Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en hebt een proactieve houding;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je hebt een flexibele en klantgerichte werkhouding en geen 9 tot 5 mentaliteit;
• Je werkt in verschoven diensten, waarbij ook gewerkt wordt op zaterdag;

Waarom Simac?

Je wordt opgeleid met alle systemen die we vanuit Simac bij onze klanten hebben staan. We zijn een werkgever met oog én zorg voor de samenleving. We willen relaties aangaan met mensen die bij ons passen, die onze normen en waarden delen en op zoek zijn naar een langdurige match.

Natuurlijk krijg jij hiervoor ook het nodige terug:

• Een aantrekkelijk salaris, passend bij de kennis en ervaring die je met je meebrengt;
• Een telefoon en laptop van de zaak;
• Een bonus in de vorm van een winstafhankelijke eindejaarsuitkering van max 1 maandsalaris;
• 26 vakantiedagen, met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
• 8% vakantiegeld;
• Een bijdrage aan je pensioen, en de mogelijkheid tot deelname aan ons vitaliteitsprogramma en een collectieve zorgverzekering;
• Coaching van een teamcoach, borrels met collega's, team-uitjes en twee keer per jaar de 'Field meeting';
• Een internet- en thuiswerkvergoeding;
• Een prettige werkomgeving bij een warme, familiaire organisatie waar mens en technologie centraal staan;
• Een werkgever die investeert in jouw kennis en opleiding;
• Aanvullende compensatie voor onregelmatige uren, stand-by diensten en gunstige overwerkregelingen.

Voor deze vacature vragen we om een VOG.