Bleckmann is de marktleider in Supply Chain Management (SCM) diensten voor de mode- en lifestyle-merken. Bleckmann, opgericht in 1862, is geëvolueerd van een transportbedrijf naar een leverancier van complete supply chain-oplossingen met een specifieke expertise in e-fulfilment oplossingen.

Met een sterke basis in Europa is het bedrijf uitgebreid naar de VS en Azië waardoor Bleckmann zijn klanten over de hele wereld kan bedienen. Op basis van investeringen en uitgebreide ervaring met IT-oplossingen is Bleckmann in staat om een wereldwijd verenigd platform voor haar klanten aan te bieden. Elke dag ondersteunen bijna 4000 teamleden Bleckmann-klanten om hun beloften na te komen. Met een omzet van meer dan 350 miljoen euro heeft Bleckmann de schaal en flexibiliteit om oplossingen van wereldklasse te creëren en haar klanten daarmee te ontzorgen.

Als Facility Specialist ben je onder andere verantwoordelijk voor het aannemen en (mede) uitvoeren van klantvraag (meestal interne klant) en/of het bemiddelen tussen klant en relevante derden. Je bent verantwoordelijk voor het gehele facilitaire aspect binnen een of meerdere pand(en)/vestiging(en) in Nederland. Daar hoort een goede onderhandeling met leveranciers en een optimale communicatie naar de klant over voortgang en mogelijkheden bij. Daarnaast zijn facilitaire zaken als het borgen van keuringen en het onderhoud een belangrijk deel van het takenpakket. Je houdt daarbij rekening met hetgeen hierbij door de klant gevraagd wordt, de bestaande afspraken en het beleid, met als doel bij te dragen aan een efficiënte en effectieve afhandeling van deze klantvraag.

Verantwoordelijkheden:

● Aannemen van klantvraag, verstrekken van informatie, geven van adviezen over functionaliteit en/of financiële aspecten over producten en dienstverlening, onderhandelen/inkopen van producten en/of dienstverleningen, alsmede aannemen en eventueel afhandelen van klachten;

● Onderhandelingen voeren met leveranciers welke uiteindelijk tot aankopen leiden op alle fronten en aspecten aangaande een logistiek ingericht of in te richten pand;

● Ondersteunen bij nieuwbouw, verhuizing en inrichtingsprojecten;

● Samen met backoffice bewaken van de levering van bestelde goederen en/of diensten en afhandelen van klachten als tweedelijns afhandelaar;

● Beheren van programma’s en/of uitvoeren van administratieve werkzaamheden met betrekking tot de ingekochte diensten en/of producten;

● Uitzetten van de opdracht/af te handelen knelpunt naar de desbetreffende afdeling(en) binnen de organisatie

● Bewaken van de voortgang en de realisatie van de uitgezette werkzaamheden middels een facilitair ondersteuningspakket (o.m. Topdesk);

● Doen van voorstellen tot wijzigingen van werkzaamheden, methoden en werkwijzen;

● Als eerste aanspreekpunt naar de backoffice medewerkers, in staat zijn deze collegiaal aan te sturen;

● Bewaken en helpen opstellen van budgetten voor de eigen afdeling alsook voor externe afdelingen en het helpen met opstellen en bewaken van budgetten voor projecten.

Profiel:

● HBO afgeronde opleiding, bij voorkeur facility management en/of bedrijfseconomische richting;

● Je focust op resultaat, maar vergeet daarbij het plezier in je werk en met je team niet. Je wil samen met het team winnen, en gaat daarbij “the extra mile” om zo kosten, kwaliteit en duurzaamheid tot een optimale mix te vormen voor het beste resultaat in de totale waardeketen;

● Je laat je graag en vaak zien op de locaties: daar gebeurt het immers!;

● Als facilitaire “duizendpoot” in staat zijn veel processen en/of projecten tegelijkertijd onder controle te houden;

● In staat, ook in hectische periodes, om goed overzicht te houden en accuratesse te behouden;

● Assertief, pro-actief, flexibel en probleemoplossend zijn sleutelwoorden, waarbij dienstverlening hoog in vaandel staat;

● Je communiceert makkelijk en duidelijk, bent energiek en pakt zaken snel en professioneel op;

● Klantgericht kunnen werken, met effectiviteit en tact;

● Ruime ervaring is vereist in het gebruik van, en vergaand kunnen toepassen van Microsoft Office Excel en Word, SAP kennis en ervaring met een facilitair pakket (Topdesk) zijn een pré;

● Kennis van transport, logistiek en techniek, supply chain processen en technieken zijn een pré; ● Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

● Beschikt over een rijbewijs en is bereid om te reizen.

Wat bieden wij?

een afwisselende baan: geen dag is hetzelfde. Je werkt in een prettige en snel veranderende, internationale omgeving waar een hoge mate van zelfstandigheid wordt toevertrouwd;

veel ruimte voor ideeën en initiatieven: werk bij een bedrijf waar ondernemerschap centraal staat;

leer- en doorgroeimogelijkheden: deel uitmaken van een financieel gezonde en grote organisatie waar continu groeien wordt gestimuleerd;

een aantrekkelijk salaris: een compleet pakket passend bij je achtergrond, incl. bedrijfswagen;