All’interno dell’ufficio commerciale, contribuirà alla gestione di tutte le fasi del processo commerciale dell’azienda interfacciandosi con la direzione commerciale, le vendite e il marketing al fine di ottenere gli obiettivi aziendali richiesti.

Responsabilità

• Contatto giornaliero e gestione di clienti e distributori internazionali al fine di garantire la soddisfazione del cliente;
• Elaborazione delle offerte commerciali per i clienti di sua competenza in accordo alla Direzione commerciale;
• Gestione ordini relativi ai clienti di sua competenza;
• Gestione e aggiornamento dei listini e delle condizioni di vendita destinate ai clienti di sua competenza.
• Gestione delle previsioni contrattuali: aggiornamento mensile delle previsioni dei clienti;
• Revisione giornaliera del portafoglio ordini: verifica dello stato di consegna e dei tempi di consegna, segnalazione delle azioni correttive;
• Monitoraggio dello stato di pagamento dei clienti;
• Redazione contratti di sponsorizzazioni in accordo alla Direzione commerciale;
• Supporto Area Manager per la gestione di clienti e nuovi potenziali clienti;
• Registrazione dei reclami di non conformità dei clienti, follow-up dei progressi di risoluzione con il reparto qualità;
• Ricerche e analisi di mercato nell’ambito automotive e verifica competitors;
• Gestione e mantenimento listini clienti e relativo aggiornamento in coordinamento con uff. marketing;
• Gestione portale aziendale per inserimento prodotti;
• Partecipazione a fiere di settore.
  
  
  

Requisiti richiesti:

• Laurea in ambito commerciale o legale;
• Esperienza di almeno 3/4 anni in ufficio commerciale estero;
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti CRM per la gestione dei dati clienti, il monitoraggio delle vendite e la personalizzazione delle comunicazioni;
• Esperienza nella gestione di Area Manager/ Agenti/ Distributori;
• Conoscenza avanzata della lingua inglese Livello C1;
• Ottima conoscenza della lingua tedesca;
• Ottima conoscenza Excel, Word, Outlook.
  
  
  

Completano il profilo:

Forte motivazione, flessibilità, gestione delle priorità

Orientamento al risultato

Ottime capacità organizzative e propensione al lavoro in team