Título: Client Success Analyst / Project Manager
Quiénes somos
En Revo impulsamos a los desarrolladores de vivienda más grandes de México y LATAM con analítica avanzada, tecnología y metodologías probadas de revenue management. Buscamos a un(a) Client Success Analyst / Project Manager con base en Guadalajara para garantizar que nuestros clientes obtengan resultados sobresalientes y adopten nuestras soluciones al 100 %.
Tu misión
• Capacitar a los equipos de nuestros clientes para que ejecuten la metodología Revo de manera efectiva.
• Liderar proyectos de tecnología, integraciones y mejora continua con varios desarrolladores en paralelo.
• Traducir análisis avanzados en recomendaciones claras y accionables para stakeholders no técnicos.
• Ser el punto de contacto principal de los proyectos en Jalisco, impulsando la adopción, el uso y la satisfacción del cliente.
• Detectar oportunidades de valor adicional y coordinar internamente a Analítica, Producto y Ventas para capitalizarlas.
Lo que harás día a día
• Planificar, organizar y dar seguimiento a calendarios de implementación y capacitación.
• Facilitar workshops, presentaciones y sesiones de entrenamiento.
• Gestionar roadmap de integraciones (CRM, BI, plataformas de marketing) y coordinar a proveedores externos cuando sea necesario.
• Monitorear KPIs de proyecto, levantar alertas tempranas y liderar planes de acción correctiva.
• Elaborar reportes ejecutivos que combinen insights numéricos con recomendaciones de negocio.
• Cultivar relaciones de largo plazo con C-levels y mandos medios de cada desarrollador.
Perfil que buscamos
• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión, Administración, Sistemas o afín.
• 0-3 años de experiencia en project management, customer success, consultoría de procesos o roles similares.
• Habilidad probada para hablar en público, capacitar y persuadir.
• Organización impecable: manejo simultáneo de varios proyectos y cronogramas.
• Conocimientos intermedios de Excel / Google Sheets y capacidad para interpretar dashboards.
• Deseable: nociones de real estate o proyectos de TI; certificaciones básicas de gestión de proyectos (Scrum, PMP) son un plus.
• Residencia en Guadalajara o disponibilidad de traslado; modalidad híbrida (visitas frecuentes a clientes + home office).
Lo que ofrecemos
• Impacto directo en los proyectos inmobiliarios más relevantes del estado.
• Crecimiento acelerado en una startup que combina datos, tecnología y consultoría.
• Ambiente orientado a resultados con autonomía y aprendizaje continuo.
• Paquete competitivo (sueldo base + bono por éxito de proyectos) y prestaciones de ley.
¿Te entusiasma impulsar proyectos retadores y convertir datos en decisiones reales? Envía tu CV y breve nota de motivación a [[email protected]] con asunto “Client Success Analyst / PM – GDL”. ¡Queremos conocerte!