Estamos buscando un #Community Manager# para diseñar y ejecutar la estrategia digital orgánica con el fin de garantizar la consecución de los objetivos de la empresa. La estrategia deberá alinearse a la misión, valores, cultura y propósito de Massart y buscar conectar con los clientes ofreciendo contenido creativo, divertido, de tendencia, interesante y viral.

Queremos que esa persona tenga un perfil digital, que sea proactiva, extrovertida, sociable, con ganas de aprender y de superación, con espíritu emprendedor y de equipo, y que tenga pasión por el mundo de la restauración.

Responsabilidades

1. Ejecución y diseño de la estrategia de RRSS

• Ejecutar la estrategia de cada red social (Instagram, TikTok, Twitter, Linkedin, etc.)
• Alimentar y Ejecutar el calendario de campañas especiales que serán desarrolladas durante el año, que responderán a fechas importantes, festividades, etc. Realizar reporte de resultados una vez ejecutadas
• Diseñar una estrategia de comunicación y publicidad distinta para cada red social
• Diseñar los artes que serán usados en las publicaciones
• Diseñar y compartir un informe semanal de tendencias, trending topics y noticias para añadir al contenido antes que cualquier otra cuenta
• Aterrizar la estrategia digital orgánica en acciones en las redes sociales y página web. Calendarizar y redactar las publicaciones de cada red y medir eficiencia. Establecer metas y objetivos en cada campaña, cada acción y analizar rendimiento
• Garantizar la constancia de las acciones. Siempre debe haber algo que decir
• Diseñar una estrategia de sorteos y concursos periódicos que aumenten la interacción

2. Mantenimiento y actualización de las RRSS de la empresa, garantizando que la información visual y escrita sea siempre la correcta, esté actualizada y sea relevante para la comunidad

3. Responsable final de la gestión de la comunidad

• Promover mediante el contenido la interacción del cliente. Medir resultados diariamente
• Promover que el cliente comparta contenido de nuestras RRSS en las suyas
• Atender y responder mensajes públicos y privados de seguidores en un máximo de 12 horas
• Mantener actualizado el libro vivo sagrado del CM de Massart

4. Influencers

• Mantener excelentes relaciones con Influencers
• Mantener actualizada la base de datos de influencers y prensa

5. Medición:

• Establecer metas de crecimiento e interacción de la comunidad mensual y anual
• Llevar un monitoreo de mensajes y menciones en inbox y contabilizar mensualmente

Requisitos

• Master en Marketing digital o Comunicación y Relaciones públicas
• Min 2 años experiencia en gestión RRSS, marketing digital, relaciones públicas, publicidad o funciones similares
• Capacidad para analizar datos y métricas de las redes sociales
• Creatividad y habilidades para generar contenido atractivo
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión
• Conocimiento y manejo de inglés
• Gestión de proyectos y habilidades de organización
• Sensibilidad creativa
• Inquietud y Curiosidad
• Habilidades Comunicativas verbal y escrita
• Orientación a resultados
• Disponibilidad de tiempo. En Social Media no se pueden establecer horarios totalmente fijos si el objetivo es aprender y ofrecer un buen resultado al cliente.
• Tener pasión, talento, ganas de aprender, iniciativas y de mejorar

Se ofrece

• Un proyecto en pleno crecimiento, con mucho potencial para posicionarse como referente en su sector.

• Contrato indefinido con salario fijo competitivo + Bonus por objetivos

• Salario competitivo+Bonus+Ventajas MASSART