Ons bedrijf

De SIFAM-groep (Société Industrielle Fourniture Articles Motos), het laatste bedrijf in haar sector met 100% Frans kapitaal, levert sinds 1994 verbruiksartikelen voor gemotoriseerde tweewielers en motorrijdersuitrusting aan klanten in heel Europa.

Dankzij concurrerende prijzen, een bijzonder uitgebreid assortiment voor motoren, scooters en quads, volledig geautomatiseerde logistiek, een uitgebreide databank en een gebruiksvriendelijke website, behoort SIFAM tot de meest dynamische en innovatieve marktleiders.

Met sterke vertrouwensrelaties met meer dan 30 grote merken heeft de groep ook haar eigen merken ontwikkeld om zo goed mogelijk aan de behoeften van haar klanten te voldoen.

Functieomschrijving:

·        Uitbreiden van het bestaande klantenbestand

·        Presenteren en toepassen van ons commercieel en prijsbeleid

·        Regelmatige klantenbezoeken om:

-         bestellingen op te nemen

-         onze producten te presenteren, hun gebruik toe te lichten en de meerwaarde ervan te tonen

-         promoties en nieuwe artikelen voor te stellen

·        Klachten van klanten behandelen

·        Ondersteuning bieden bij het innen van onbetaalde facturen

·        Terugkoppeling geven van informatie vanuit het werkveld (technisch, concurrentieel, enz.)

·        Succesverhalen en tips delen met collega’s

·        Actief meedenken over product- en dienstverbeteringen binnen SIFAM

·        Af en toe deelnemen aan vakbeurzen of wedstrijden

Verantwoordelijkheden:

·        Commerciële relaties met bestaande en potentiële klanten ontwikkelen en onderhouden

·        De markt analyseren om nieuwe verkoopkansen te identificeren

·        Regelmatig klanten opvolgen om klanttevredenheid en loyaliteit te waarborgen

·        Samenwerken met het interne team om productbeschikbaarheid en klantproblemen op te lossen

·        Toezien op de correcte betaling van alle uitgeschreven facturen

Vereiste kwalificaties en vaardigheden:

·        Bewezen ervaring als handelsvertegenwoordiger bij professionals in de sector van tweewielers of vergelijkbare producten.

·        Naast een expert op het terrein, een waardevolle partner zijn voor de administratieve teams

·        Uitstekende communicatie-, onderhandelings- en klantenservicevaardigheden

·        Zelfstandig kunnen werken en werk efficiënt organiseren

·        Vlot met informaticatoepassingen

·        Geldig rijbewijs en bereidheid om binnen de toegewezen regio te reizen

Werkomgeving:

·        Een dynamische en stimulerende omgeving

·        Een vlakke en reactieve hiërarchie

·        Een werksfeer gebaseerd op motivatie en samenwerking

·        Een inspirerende werkcontext