LET OP: Natural Heroes is een 100% remote bedrijf met collega's over de hele wereld. Denk goed na of remote werken bij je past, voor je solliciteert.

Gezond en duurzaam leven simpel en leuk maken voor iedereen, dat is wat wij willen! Geloof jij ook dat dit de toekomst is? Help ons het verschil te maken, vervolg je heldenreis naast ons en bouw mee aan een groenere wereld. Met een overvloed aan ongezonde keuzes om je heen, vinden wij dat gezond leven net zo toegankelijk moet zijn.

NATURAL HEROES is een sociale onderneming met het doel om gezond & duurzaam leven simpel en leuk te maken. Onze focus ligt op clean beauty: zoveel mogelijk vegan, natuurlijk en op waarheid gebaseerde producten voor uiterlijke verzorging. Met onze DIY-pakketten kun je bijvoorbeeld je eigen deodorant, bodylotion, tandpasta en lippenbalsem maken.

Ook ons bedrijf moet gezond zijn. We groeien in omvang en dat brengt nieuwe uitdagingen met zich mee. Onze droom is helder, jij helpt hem te realiseren. Er is een continue stroom van uitdagingen en puzzels: jij vindt het geweldig deze op te lossen. Je bent een afmaker en gangmaker. Ondertussen ben je niet vies van hard werken en ook zelf je handen uit de mouwen steken.

We zoeken een fulltime (40 uur) Chief Operating Officer die het bedrijf runt en de founder vrijspeelt voor externe focus, marketing, sales en productontwikkeling. Je bent de go-to persoon voor iedereen binnen de organisatie en verantwoordelijk voor de interne operatie, teamstructuur en bedrijfsresultaten. Jij zorgt ervoor dat de organisatie soepel draait en teams optimaal presteren.

Wat ga je vooral doen?

• Bedrijfsvoering & strategie: Je leidt de dagelijkse operatie en zorgt ervoor dat het bedrijf optimaal functioneert. Je stelt samen met de CEO strategische doelen (OKR’s), zorgt dat resultaten worden behaald en borgt deze.
• Leiderschap & teamontwikkeling: Je bent een inspirerend leider die mensen uitdaagt, scherp houdt en verantwoordelijk stelt voor hun werk. Je faciliteert teamgroei en zorgt voor een sterke teamcultuur.
• Structuur & efficiëntie: Je brengt kaders en duidelijkheid aan: hoe we werken, hoe we georganiseerd zijn. Je kiest en implementeert de juiste tools om collega's en het bedrijf efficiënter te maken.
• Allround verantwoordelijkheid: Je stuurt alle teams aan, van HR tot supply chain en customer support. Je zorgt ervoor dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt en optimaal samenwerkt.

Wanneer is het een succes (eerste jaar)?

• Oprichter is vrijgespeeld: De CEO kan zich volledig richten op marketing, sales en productontwikkeling.
• Team: Er wordt aantoonbaar resultaat geboekt. Iedereen weet wat er van hen verwacht wordt, werkt optimaal samen en gebruikt de juiste tools. De juiste mensen zitten op de juiste plek.
• Financieel & operationeel: Er is een sterke cadans met OKRs en duidelijke, geformuleerde doelen. Resultaten worden behaald en verbeteringen zijn geborgd.

Wat kun jij als de beste (competenties)?

• Inspirerend leiderschap: Je creëert een fijne werksfeer en haalt het beste in mensen naar boven.
• Resultaatgerichtheid: Je stelt duidelijke doelen en zorgt dat deze worden gehaald.
• Probleemoplossend denken: Je analyseert en lost uitdagingen effectief en duurzaam op. Je zet binnen de gestelde grenzen ongebruikelijke methoden succesvol in.
• Zelfstandig beslissingen nemen: Je werkt autonoom en neemt doordachte beslissingen met oog voor alle belangen.

Welke ervaring neem je mee?

• Minimaal 8 jaar ervaring in een vergelijkbare rol in een snelgroeiende organisatie.
• Ervaring met of sterke ideeën over hoe je verschillende soorten teams (zoals supply chain, customer support, maar ook bijvoorbeeld HR en recruitment) succesvol kan laten zijn.
• Ervaring met procesoptimalisatie en het implementeren van tools om efficiëntie te verhogen.
• Aantoonbare ervaring met teamontwikkeling en het verhogen van employee engagement.
• Ervaring met remote werken of tenminste een sterk gevoel dat dit écht bij jou past.
• Ervaring als "second in command" in een vergelijkbare organisatie is een pre.

Kernwaarden

Wij weten waar we voor staan en dus wat er qua cultuur goed bij ons past. Deze waarden kunnen nog meer tot leven komen. Dat is ook waar onze nieuwe Operations Director een belangrijke rol in kan spelen. De ultieme fit voor deze rol is ook een voorbeeld van deze waarden:

OWNERSHIP We werken in een klein maar ontzettend gedreven team, waarbij iedereen remote werkt. De werksfeer is vergelijkbaar als die bij een startup. Je draagt veel verschillende petten en de focus ligt op intensief samenwerken en het bouwen van een community. Voor jou is vrijheid belangrijk en ownership vanzelfsprekend.

QUALITY FIRST Je komt te werken in een innovatieve en klantgerichte organisatie waar de lat hoog ligt. We staan voor quality first als het gaat om alle aspecten van de business. We nemen geen genoegen met minder, maken geen excuses en durven te innoveren. Als creatief en vindingrijk persoon, krijg jij hier energie van.

BE A NET POSITIVE Perfectie bestaat niet, we zullen altijd ergens "waste" of niet-duurzame zaken hebben in de supply chain. Maar ons doel is om een netto positieve impact te maken op de natuur, ons team, en onze heroes (klanten).

Wat bieden we?

• Salaris afhankelijk van ervaring en contractvorm (freelance of loondienst)
• Laptop en thuiswerkvoorzieningen
• Winstuitkering en pensioenopbouw
• 25 vakantiedagen
• Werken in een 100% remote organisatie